家装行业一直以来备受自身的“负重”所累——成熟的商业理念贯穿在市场的方方面面，细分市场不断深入到生活的角角落落，家装行业却还在“产品化”“标准化”“流程化”的变革中。就好像，家装行业落在了时代之后，这个号称有4万亿规模体量的巨兽，步履却如此蹒跚。
在研发制造端，家具建材家装企业有众多的模式，如作坊式的依赖于工匠个人及半机械化小工具，工厂流水线批量化生产的成品家具建材，还有当下风头正旺的定制化柔性生产。
在商业运营端，家居建材家装企业的标准化、流程化，还远没有成熟，所以才会有形形色色的运营模式同时在中国市场各个区域中存在，当下仍为主流模式的家具建材产品仍然是 “无原创”“无传承”“无标准”的严重同质化。家装这个中国特有的行业，更是乱象丛生，广受诟病。当下的巨量市场中，能做到规范化经营、产品化供给、标准化服务的企业如凤毛麟角。
自身的负重，让家装行业在互联网的大潮前也难以摆脱其重重弱点。一大批家装企业只是给自己做了套信息系统便能自诩“互联网家装”，最后消费者发现，家装行业自身那些层层叠叠的弊病还是存在——比如回扣问题，以及始终难以解决的施工质量问题。当然，这不能说这些企业的尝试就是失败的，正是在信息化的开端下，家装行业开始意识到了自身的不思进取。今天，家装行业普遍走进了“全屋定制”、“整装”、“套餐化”等标准化的运营模式，正是自我提升的结果。
在天猫人民装修2.0的启动仪式上，我爱我家网CEO马自强表示，与传统家装替用户“造房子”的思路相比，家装新零售是为客户提供新的生活方式、引导新的生活理念。家装是一个过程，营销、供应链、服务等环节都是新零售中不可或缺的环节，也是给消费者创造新生活的重要过程。
这里，不同于营销和服务这类软实力，供应链是必需依靠大量的时间和经验积累起的硬实力。这也是我爱我家网的竞争力所在——我爱我家网从2003年创建以来逐渐积累而成的一套健全的、完善的、强大的系统。在陆续与全国各个家居一线品牌达成共识后，我爱我家网正式启动装修套餐，迅速打开全国市场；到今天，以双中转仓为核心的物流体系每天都在为全国消费者提供着快速、便捷、高质量的配送服务。
供应链，是互联网家装生存的的关键和发展的基础。无论是互联网家装、还是传统家装，脱离不开的是“交付”二字，消费者对企业最根本的要求还是做好装修工程。在互联网家装的透明化、竞争激烈化趋势下，如何为消费者快速提供高品质的材料，是每个家装企业都必须要面对的问题。
对我爱我家网而言，供应链不仅是成本控制、价格控制的重要工具，更是获得消费者认同感的重要通道。在此之上，我爱我家网借助其技术专长，还能够继续深挖供应链的潜力，和厂商进一步深化合作模式，做“柔性供应链”，在消费者的反馈之下灵活调整产品搭配，并与厂商共同研发更能获得市场欢迎的新产品。这些就涉及到互联网家装整体的未来了。强大供应链，这是互联网家装在今天站住脚跟，在明天收获胜利的必不可少的支柱。
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