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急借通客户满意度调查圆满结束 90%客户给予一致好评

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发布时间:2017-05-08 14:01:30

     近期,由急借通小额借款咨询服务品牌发起的客户满意度调查圆满结束。此次的客户调研工作围绕着客户满意度、忠诚度、稳定度等多个维度收集评估客户在急借通小额借款咨询服务品牌的体验反馈。结果显示,超过90%客户对急借通的金融借款咨询服务表示满意。事实证明,急借通的核心品牌价值观“灵活的资金解决方案”已获得了良好的市场口碑。 


    此次的调查问卷收录了部分客户对急借通的改进建议,这对急借通未来持续创造客户价值具有指导性的意义。同时,急借通获得了客户多方面的肯定,如“只要手续办全,30分钟就能得到资金解决方案”,“一张身份证就能办咨询服务”,“APP上线后超级方便”等等。 


    急借通之所以受到大众的青睐,源于其专业的服务与严密的风险保障体系。急借通通过征信数据的使用大批量过滤借款人初审信息,在优质借款人的基础上强化线下信审方式及流程,对客户信息进行及时有效的评估审核,从而对借款人资质、风险级别、资金用途等进行全面的掌控。急借通的信用审核—采用“线上+线下”的信审方式。与业内大型征信数据机构上海资信、聚信立、鹏元征信等建立合作,量化透明的征信数据,形成严谨规范的借款人管理系统。 


    自2013年创建起,急借通布局全国各地的分公司数近200家,团队规模已达到四千多人, 已成功为数百万中小企业及个人客户提供优质的资金解决方案, 帮助各类小额资金需求人群解决资金困难问题,助力地方经济发展。我们的最终目标是实现共赢,通过全方位满足大众资金需求,推进普惠金融服务。

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