和信贷：网贷银行存管系统上线不忘优化用户体验

    随着日益临近的合规期限，网贷平台正在加紧整改，其中围绕如何按照监管要求开展资金存管便是热点话题之一。而在今年2月23日《网络借贷资金存管业务指引》（以下简称《存管指引》）正式下发之后，行业资金存管动作明显加速。 

    据网贷之家研究中心不完全统计，截至2017年4月12日，全国共有308家网贷平台与银行签订存管协议，其中有171家平台完成存管系统对接并上线，占网贷行业正常运营平台总数的7.5%。此外，目前已有民生银行、江西银行、徽商银行、恒丰银行和华兴银行等逾35家银行布局了网贷平台资金直接存管业务。 

    在和信贷CEO周歆明看来，《存管指引》的正式落地为银行和平台的存管合作指定了方向，它明确了存管银行不对网络借贷交易行为提供保证或担保，不承担借贷违约责任，减少了存管银行更多的顾虑，凸显了监管智慧。但对于网贷平台而言，上线银行资金存管系统不仅是为了符合监管规定，也意味对优化用户体验提出了新的要求。 

    由于各家平台和银行对接的方案有区别，在用户体验上实则不尽相同。以和信贷为例，作为网贷行业第一梯队平台，在选择存管银行的时候，综合考虑了银行提供的多种方案来平衡用户体验和平台存管成本，最终决定与江西银行牵手，并在今年1月顺利上线银行资金存管系统。 

    据了解，江西银行在众多开启存管业务的银行中，有着不错的用户口碑和评价，在3月28日举行的网贷天眼2017科技金融峰会上，还荣膺“最佳银行存管体验奖”。 

    具体来看，江西银行的银行存管系统拥有提现秒到、充值便捷和安全放心等诸多优势。其在独立账户设置，保障资金安全的前提下，不仅能实现T+0到账，提升资金灵活性，还可为出借人提供闲置资金余额理财服务，并从技术对接、日常运营到售后客服为网贷平台提供快速响应的专人服务，充分展现了“把用户体验放在首位”的服务理念。 

    江西银行通过与和信贷的合作，有效拓展了品牌和声誉，而和信贷则借助江西银行存管系统的良好体验，获得了更多用户的青睐，双方携手合作，实现了互利共赢。 

    对于网贷行业来讲，2017年注定是不平凡的一年，当前距离银监会设定的一年监管过渡期仅剩下四个月，优胜劣汰、行业出清将不可避免，而留下来的一定是有实力的规范化平台。 

    “和信贷在与江西银行合作，不断优化平台存管系统体验的同时，将坚持‘小额分散’原则，并进一步完善平台业务流程模式、风控管理和客户服务，一如既往地合规经营，促进行业规范健康发展，并为普惠金融的实现做出更多贡献。”周歆明说道。