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揭秘:考勤团队背后那些事儿!

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发布时间:2016-12-01 11:46:33

  小时候看过一部电影《狗蛋大兵》,其中一个情节让我印象深刻: 

    老师上课点名: 

    老师:“还有没点到的没有?站起来。” 

    一学生起立。 

    老师:“你叫什么?” 

    学生:“周窵(屌)虒(丝)。” 

    当时看到此情景的我,不禁捧腹大笑,虽当时不知‘窵虒’为何意,但郝邵文那呆萌的形象简直让我不能自己。 

    回想当年,我们都有过被点名的经历。一旦迟到,记上一笔,似乎就会成为们的噩梦。好不容易上班了,又要签到,不禁感慨,要是在古代就好啦! 

    可是,谁说古代不点名? 

    古代对于官员的考勤制度比现在更是有过之而无不及。 

    缺勤一天,要罚20小板,缺勤25天,杖打100大板,满35天,判处有期徒刑一年。除了考勤严格外,古人还有值班三不得: 

    1、不得泄露机密; 

    2、不得擅离职守; 

    3、不得醉酒误事。 

    触犯以上三条,情节严重也是要坐牢的。 

    看了这些,不禁冷汗直流,庆幸自己还好没有生在古代…… 

    企业要管理,怎能无考勤? 

    纵观古代历史,甚至像“早朝”这样的国家级例会,也有大臣装病缺勤。 

    比如在宋仁宗时期,当时的右巡使张亿一口气弹劾户部郎中、史馆修撰石中立等33人托辞生病不赴朝会。皇帝下诏警告百官,对于那些动辄称病缺席旷职者,朝廷要派医官检验核实。 

    而随着时间推移,考勤执行力度越来越松弛,更多是因人而异。如今,中国大大小小的企业对上班迟到、早退的情况都有明确的惩罚标准,有罚钱的、罚假的、有迟到几分钟就多上几分钟补时间的等等。可见,考勤对于企业管理的重要性不容小觑。 

    考勤制度从古代的上班点卯、到纸笔签到、再到考勤机打卡,发展为如今的pc端、手机端签到,历经千年。而古人考勤的目的乃‘治国平天下’,现代考勤的目的则是‘让管理高效’。虽目的不同,却依然有相同之处。那就是,让“员工/官员”更好的服务于“企业/国家”,从而实现发展壮大的目的。 

    所以,一套好的考勤管理系统不仅可以帮助企业管理员工,更可以助推企业发展的步伐。 

    今目标·考勤就是基于为企业提供高效考勤方式而诞生的一项应用。 

    产品三阶段一步一脚印 

    前传 

    “最初考勤的定位是以解决小企业的考勤管理问题为主。当时的考勤系统只设定一个班次,因为对于小企业而言,人数少,班次相对固定,买考勤机又觉得不值当,而只有电脑打卡最方便。”考勤项目负责人王田说道。 

    由于当时的功能相对简单,因此上线前的开发阶段也比较顺利。经过一段时间的开发、测试后,第一版考勤应用(考勤1.0),于今目标宣布完全免费的次年(2011年)正式推出。 

    迭代 

    考勤功能上线后,对于班次单一的小企业而言,基本解决了其考勤管理问题。但是对很多班次不固定的企业来说,单一的考勤功能不足以解决其需求,因此,为了更好服务于更多用户,考勤2.0被提上日程。 

    2.0的诞生过程很崎岖,做了两个版本,本计划2015年春节上线,可因为产品经理相继离职,使产品难以推动。在谈到为何产品经理离职的时候,考勤项目负责人王田说:“逻辑复杂、场景多,想把考勤做好太难了。”质量保证部负责人贾瑞芬也感慨道:“那一年我们是在试错中成长的。前后换了两拨人,产品推翻了两次,真的不容易。在那期间,王田还因胃病住院一个半月,回来后依然投入到产品研究中。大家为了这个产品真的付出了很多……” 

    稳步 

    2.0上线后,和前一个版本最大的区别就是一个企业可以有多个班次,且支持按人排班。而2.0版本基本满足了用户的需求,并且一直延续到现在。而从上线后的数据上来看,反应也很不错。 

    在不做任何更新的情况下,用户以每周百分之一的速度增长,且留存率达到50%,这些都是2.0打的基础。而在接入考勤机后,使用考勤的用户更是快速攀升,且到现在依然持续稳步增长。 

    黄金铁三角架构很清晰 

    考勤,不单单指一个考勤应用,或一个考勤机,应是内勤管理+外勤管理+考勤机,三项组合才是考勤的整体架构。 

    “我们在有产品线这个想法后,初步了解市场,发现考勤机年销量特别大,就想,如果考勤应用能和考勤机结合,这样既能满足市场需求,又能提升数据,重要的是可以帮助用户更好的管理考勤,提高管理效率。这个想法论证了很久,也做了厂家考察、竞品分析。决定做后调动软硬件资源,成立一个开发小组,专门做考勤。”考勤项目负责人王田说。 

    产品三要素一个不能少 

    考勤业务虽然很难,但总结起来只有三点: 

    1、更贴近用户场景的功能。在做产品的时候,不要假想改变用户的使用方式,而是要将功能做的更好,满足用户自身需求; 

    2、更便宜更漂亮的硬件。对用户来说,考勤机的外观、质量、价格,是影响用户选择的必要条件。而我们的考勤机,在这些方面,还有提升空间; 

    3、更稳定的服务。在我们身后,还有一个服务器组,他们给我们提供服务。没有好的服务,再好的产品都难以发挥优势。 

    分歧经常有PK很常见 

    “争论”对于做过产品的人来说,就如家常便饭一般。而考勤团队在进行产品讨论时的“争论”却让人有“拉架”的冲动。 

    对此,质量保证部负责人贾瑞芬说:“产品有争议是很正常的,但并不是谁声高就听谁的,而是谁有理听谁的。不论测试、开发、还是产品,一旦有问题或疑问马上进行讨论,遇到难决断的事情大家会开会决定,保证每个环节紧密联系。虽然每个人都是单独的个体,但是个体要向团队汇报,每个人要对自己负责。” 

    产品想做好团队很重要 

    每一个成熟的产品背后,都有一个默默奉献的团队。 

    加班非目的只因责任心 

    在今目标,考勤团队如“拼命三郎”般,每日下班最晚的一定是他们。 

    王田说: 

    最初的考勤团队是贾瑞芬负责组建的,团队文化非常好,每个人的目的都非常明确,就是要把产品做好,想混日子在这里是行不通的。加班当然累,每个人都有家庭,但各自每周定好的目标任务必须完成,若没完成,周末就会主动加班完成,就是为了赶在月底前让用户用上新功能。我们并没有觉得加班是一种光荣,因为工作没有完成。加班不是目的,而是因为大家都有高度的责任心。 

    当你感到累是在往上走 

    用贾瑞芬的话说:考勤产品,全公司只有王田能做。而王田也称赞贾瑞芬团队管理的好,是一个比较注重结果的人。因为两个人的性格很像,契合度很高,所以配合的很好。 

    用王田的话说:我是一个产品偏执狂,接受不了任何瑕疵。 

    而在大家眼中,他是一个很有责任的人,一旦产品出现问题,就会给用户的使用造成影响,同时,也会导致用户量的下降。所以,产品经理考虑最多的就是做什么、不做什么,决定后考虑如何做出来、如何用现有资源实现,再和团队讨论能否实现、怎么实现,包括UE、UI的确定,还要让大家论证,这里还涉及到资源排期,上线后还要看数据等等。 

    “产品经理真的很累,所以要求技术、测试都要给力,才能做好一款产品。而当你觉得很累的时候无外乎两个原因:1、活多;2、能力不够。但这是好事,因为当你感到累的时候,一定是在往上走,而我们现在正在走一个自己没有走过的路。”王田感慨道。 

    人都需成长付出不可少 

    我们经常说:“把弯路走直的人是聪明的,他找到了捷径;把直路走弯的人是豁达的,他多看了几道风景。” 

    在考勤团队看来,考勤产品做的还不够好,因为弯路走得太多。而弯路也正是让一个团队从成立开始到逐渐磨合,从成熟到不成熟,从业务不了解到了解的必经过程。 

    ‘1、要去找喜欢的事情做,才有成绩;2、当你喜欢,自然愿意为他付出。’这是考勤项目负责人王田最为欣赏的两句话。同时,他也将这两句话共享给了团队所有成员,也受到大家的一致认可。 

    “衡量一个男人喜不喜欢老婆,就要看他在她身上付出多少时间。”王田打趣道。 

    而贾瑞芬则开玩笑的说:“他有两个孩子,一个是女儿,另一个就是产品儿子,他爱产品儿子胜过爱老婆女儿。而只有这样才能做出好的产品。” 

    平台有实力未来路更远 

    “我的目标是做一个百万级的产品,相信今目标平台能提供这样的机会,我也希望再努力一年,我们的考勤用户可以翻两番,这是我作为产品人最大的期望,也是我们整个团队未来共同的目标。”王田最后说道。 

    工作就像爬山,爬山的过程虽辛苦,但是当你爬到山顶,回头再看,就会觉得之前的辛苦没有白费…… 

    正所谓,幸福没有高速路,成功没有快车道。所有的幸福,都来自不倦的努力和奔跑;所有的成功,都来自不懈的奋斗和坚持! 

    考勤不是一种约束,也不是一种方式,而是企业发展的垫脚石。 

    今目标,一直在努力,只为你的管理更加有序! 
 


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