首页 > 新闻 > 国内新闻 > 正文

货真价实服务好 “双十一”迪信通为消费者保驾护航

文章来源:
字体:
发布时间:2016-11-09 10:15:50

  距离一年一度的“剁手节”只有不到10天了,你是否早已提前选好了商品?锁定了折扣店铺?满怀期待备足了粮草?各大商家更是早早开始宣传造势,各种优惠、折扣、低价早已使消费者眼花缭乱。


    曾几何时,双十一这个大型购物促销的狂欢日,悄然演变成了一场赤裸裸的价格战。其实它更是一场艰巨的服务战。回顾近几年双十一的购物战争,遭遇吐槽最多的事件想必每个消费者都曾经遇到过。

    每年双十一,总有电商打出各种预售的旗号,吸引消费者的关注。为了抢到心仪的产品,哪怕第二天盯着熊猫眼,半夜爬起来也要抢到的预售资格,付完定金后以为可以高枕无忧的安享史上最低价。岂料开售当日要不就是无货、缺货各种抢不到,要不就是余款揭晓后,算算总额竟然比门店里卖得还高,哭晕在厕所。

    还有就是在双十一开始前,某些电商悄悄提高商品标价,价格明折暗提,双十一当日看着令人欣喜的巨大折扣,来不及细算账的消费者只顾埋头下单付款。事后冷静下来查看购物清单和商品,细心的消费者算清这笔账后,也是频频叫苦、后悔不迭。

    至于,双11买的货,双12才来的物流效率问题,就更是每年都被消费者吐糟的重灾区。“双十一”在快递物流业来说,就如春运中的交通系统:在有限的时间内迎来业务的爆发性增长,日常所能满足的产能来不及应对非常态的“节日”。双十一期间巨大的销售量,给一些配套服务跟不上的商家造成了极大的冲击。双十一后,快递爆仓、生产线赶工、商家半个多月才发货等现象,让苦苦期盼心仪商品的消费者望眼欲穿,心塞不已。

    今年双十一,为了避免消费者遭遇上述问题,作为国内规模最大的手机连锁企业,迪信通除了常规促销,打折、让利,更承诺将提供线上线下的最低价折扣保障,在双十一期间开展 “网购价,马上拿”活动。同时为了让消费者真正买得放心,迪信通在售后服务方面也重点布局,提前设立了完备的监督机制,工作人员称,总部客服电话和当地分公司客服电话将会体现在迪信通所有的宣传物料上,消费者遇到门店拒卖或者是任意不配合的情况,拨打总部客服电话,一经核实,将会给予300元投诉服务奖励,而这也是迪信通“心服务”常年坚持贯彻的原则之一。

    相比电商的看不见摸不着,低价名不副实,迪信通从价格上已经比电商平台还要优惠,而现货交易更让消费者看得到、摸的着,真切体验商品实物,更好的做出购物选择,消除了线上购物产品不符的隐患。迪信通为备战双十一,已经备足了各大品牌的热销机型。务必让消费者能即买即用,更早发挥使用价值。“网购价,马上拿”不仅仅是一句口号,更是迪信通对消费者的一个庄严承诺。
网站简介 - 广告服务 - 版权声明 - 工作邮箱 - 联系我们 - 意见反馈 - 投稿 - 不良信息举报 - 友情链接
Copyright©2010-2016 中国信息网 www.zgnews.com.cn All rights reserved.
任何抵触国家法律法规 不良信息举报 QQ:点击这里给我发消息 倡导文明上网
法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线、信息真实性底线